Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
– Schnittpunkt –
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen, die im Friseursalon „Schnittpunkt“ erbracht werden. Mit der Terminvereinbarung oder Inanspruchnahme einer Dienstleistung gelten diese Bedingungen als vereinbart.
2. Terminvereinbarung & Absagen
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Terminabsagen oder Änderungen sind bis spätestens 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr von 80 % des vereinbarten Dienstleistungspreises in Rechnung zu stellen.
Verspätungen können dazu führen, dass die Behandlung verkürzt werden muss, um nachfolgende Termine einhalten zu können.
3. Preise & Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Preisänderungen behalten wir uns vor.
Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung bar oder per Kartenzahlung.
4. Gutscheine
Unsere Gutscheine können für alle angebotenen Dienstleistungen eingelöst werden.
Sie sind 3 Jahre ab Kaufdatum gültig, eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
5. Farb- und Spezialbehandlungen
Für aufwendige Behandlungen, insbesondere Farb- und Blondierarbeiten, kann eine Anzahlung erforderlich sein oder bei kurzfristiger Absage ein Materialkostenanteil berechnet werden.
Wird vorab eine Beratung empfohlen und abgelehnt, übernehmen wir keine Haftung für unerwünschte Ergebnisse.
6. Haftung
Für Schäden, die auf vom Kunden fehlerhaft gemachte Angaben (z. B. Allergien, Medikamenteneinnahme, eigene Vorbehandlungen) zurückzuführen sind, übernehmen wir keine Haftung.
Für Garderobe und persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen.
7. Gewährleistung & Reklamationen
Sollte es Anlass zur Reklamation geben, muss diese innerhalb von 7 Tagen nach der Behandlung erfolgen.
Wir haben das Recht zur kostenlosen Nachbesserung. Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen.
8. Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten werden gemäß den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen behandelt.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.